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介護保険制度は使えますか?
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保険適用はありませんので、全額自己負担となります。
もちろん、介護保険サービスと併用していただけます。
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介護認定前でも利用できますか?
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はい。要介護や要支援の認定前の方でも、介護度にかかわらず、原則どなたでもご利用いただけます。
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当日利用はできますか?
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はい。割増し料金にて受け付けております。サポーターのスケジュールにより難しい場合もございますので、5営業日前までにご依頼いただくと、より確実にご利用いただくことができます。
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どんな種類のサポートをお願いできますか?
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サポーターが出来る範囲のことでしたら、ご利用者様のご依頼になるべくお応えしています。介護保険でカバーできない身体介護、病院への付き添いから、お話し相手、スマホの使い方、電球の交換、など日々の暮らしの「ちょっと困った」まで。まずはお気軽にご相談ください。
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サポーターさんは、どんな方が来てくれますか?
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介護資格を持った方や、主婦の経験を活かして「人の役に立つお仕事をしたい」という方が多いです。男性サポーターご希望の場合は、その旨お伝えください。
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なごやかサポートのサービスは、名古屋市内限定ですか?
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サポーターは名古屋市内の方が多いですが、名古屋市内に限らず、近郊のご依頼も、サポーターのスケジュールが合えばお受けすることができます。まずは一度ご相談ください。
