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サービス提供エリアはどこですか?
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愛知県名古屋市近郊です。エリア外でもサービス提供可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください。
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介護保険は使えますか?
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保険外(自費)サービスなので、介護保険は使えません。介護保険と併用することはできます。
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介護の認定を受けていませんが利用できますか?
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はい、要介護、要支援の認定を受ける前の方でも、原則どなたでもご利用いただけます。
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どんなサービスを依頼できますか?
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オーダーメイドの介護サービス、生活支援サービスなので、なるべくご利用者様の希望に沿えるように柔軟に対応いたします。
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急な依頼はできますか?
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はい、最短当日の依頼も受け付けております。(※基本料金が変わります。詳しくは料金ページへ。)ヘルパーの都合によってはお受けできないこともありますので、5営業日前までのご予約をおすすめしております。
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1回だけの利用でもいいですか?
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1回だけのスポット利用も、定期利用も、どちらもお受けしております。必要なときにお気軽にご利用ください。
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ヘルパーさんはどんな人が来ますか?
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介護・看護資格を持つ人や、ご家族介護の経験者など、ご利用者様の要望に合うスキルを持つヘルパーがお伺いします。
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キャンセルはできますか?
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キャンセルは可能ですが、キャンセル料金が発生します。くわしくは「料金」ページをご覧ください。
